Condiciones Generales
1. Ámbito de aplicación
Estas Condiciones Generales se aplican al uso de la aplicación web grafcet.io y a la adquisición de licencias Pro. Al utilizar grafcet.io y/o adquirir una licencia Pro, el usuario acepta estas condiciones.
2. Parte contratante
El proveedor y parte contratante es: Fabian Fuchs Kampenwandstraße 18 83104 Ostermünchen Alemania Correo electrónico: hi@grafcet.io
3. Descripción del servicio
Uso gratuito
grafcet.io proporciona un editor GRAFCET gratuito. Este incluye la creación y edición de GRAFCETs, la exportación como SVG, PNG y PDF (con marca de agua), así como el almacenamiento local con hasta 3 espacios de guardado.
Licencia Pro
La licencia Pro incluye las siguientes funciones adicionales: almacenamiento en la nube (ilimitado), exportación PDF sin marca de agua, cajetín PDF, simulación GRAFCET, exportación en formato .grafcetio. Disponible como licencia anual (29 EUR/año) o mes de prueba (9 EUR/mes, único). Licencias por volumen para escuelas y equipos: 10 claves (249 EUR), 30 claves (499 EUR), 99 claves (999 EUR).
4. Celebración del contrato
El contrato de licencia Pro se celebra cuando el usuario completa el proceso de compra a través del proveedor de pagos Lemon Squeezy y recibe la clave de licencia por correo electrónico. La clave de licencia confirma la celebración exitosa del contrato. El comprador celebra el contrato de compra de la clave de licencia con Lemon Squeezy Inc. como Merchant of Record; el contrato de uso del software y de la cuenta de usuario se celebra entre el comprador y el proveedor (Fabian Fuchs).
5. Precios y pago
La licencia Pro está disponible en las siguientes variantes: licencia anual (29 EUR/año, validez 365 días), mes de prueba (9 EUR, único, validez 30 días), licencias por volumen (10 claves: 249 EUR, 30 claves: 499 EUR, 99 claves: 999 EUR). El pago se procesa a través de Lemon Squeezy como Merchant of Record; la factura incluyendo el IVA aplicable es emitida por Lemon Squeezy. Los métodos de pago disponibles son: tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, SEPA y Google Pay.
6. Clave de licencia y activación
Tras el pago exitoso, el usuario recibe una clave de licencia por correo electrónico. Esta clave se activa en la cuenta de usuario en grafcet.io. La clave de licencia es válida durante 365 días (licencia anual) o 30 días (mes de prueba) desde la activación. El cambio de dispositivo es posible en cualquier momento, ya que la licencia está vinculada a la cuenta de usuario.
7. Duración y renovación
La licencia Pro tiene una duración de 12 meses (licencia anual) o 1 mes (mes de prueba) desde la activación. No hay renovación automática. El usuario puede renovar la licencia en cualquier momento comprando una nueva licencia.
8. Derecho de desistimiento
Se aplican los derechos legales de desistimiento. La activación de la clave de licencia en el panel de cuenta constituye el inicio de la ejecución del contrato según el § 356 ap. 5 del Código Civil alemán. Antes de la activación, el comprador puede desistir de la clave mediante el formulario self-service en la página /widerruf en un plazo de 14 días. Con la activación, el comprador consiente expresamente que la entrega comienza inmediatamente y su derecho de desistimiento se extingue. El consentimiento y la indicación de la extinción se confirman además al comprador por correo electrónico de confirmación (soporte duradero según § 126b BGB). Detalles: política de desistimiento separada en grafcet.io.
9. Limitación de responsabilidad
El proveedor solo es responsable de los daños causados por conducta intencional o negligencia grave. Se excluye la responsabilidad por pérdida de datos en la medida en que el usuario no haya realizado copias de seguridad adecuadas. No se garantiza la disponibilidad del servicio. El proveedor se esfuerza por garantizar un uso ininterrumpido, pero no lo garantiza.
10. Protección de datos
La información sobre el tratamiento de datos personales se encuentra en la política de privacidad de grafcet.io.
11. Resolución de litigios
El proveedor no está dispuesto ni obligado a participar en un procedimiento ante un organismo de arbitraje de consumo (§ 36 VSBG). La plataforma de resolución de litigios en línea (RLL) de la Comisión Europea se cerró el 20 de julio de 2025.
12. Disposiciones finales
Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones imperativas de protección al consumidor del país de residencia habitual del consumidor no se ven afectadas. Si alguna disposición de estas condiciones resulta inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. La disposición inválida será sustituida por una disposición que se aproxime lo más posible al propósito económico de la disposición inválida.
13. Última actualización
Estas Condiciones Generales se actualizaron por última vez el 11 de mayo de 2026.