Termos e Condições Gerais

1. Âmbito de aplicação

Estes Termos e Condições Gerais aplicam-se à utilização da aplicação web grafcet.io e à aquisição de licenças Pro. Ao utilizar o grafcet.io e/ou adquirir uma licença Pro, o utilizador aceita estes termos.

2. Parte contratante

O fornecedor do software e parte do contrato de utilização é: Curved Corner UG (haftungsbeschränkt) representada pelo seu diretor-geral Fabian Fuchs Kampenwandstraße 18 83104 Ostermünchen Alemanha E-mail: hi@grafcet.io As licenças Pro são vendidas através da Paddle.com Market Limited, que atua como Merchant of Record e revendedor autorizado. A Paddle é, portanto, o vendedor legal e a parte do contrato de compra; o pagamento, a faturação e os reembolsos são tratados pela Paddle. A Curved Corner UG (haftungsbeschränkt) é o seu ponto de contacto para suporte, bem como para a desistência e os reembolsos.

3. Descrição do serviço

Utilização gratuita

O grafcet.io disponibiliza um editor GRAFCET gratuito com todas as funções de desenho. Inclui a criação e edição de GRAFCETs, a exportação em PNG, PDF e SVG (com marca d'água) e no formato .grafcetio, a simulação GRAFCET (limitada a 5 passos) e um histórico local dos últimos 3 GRAFCETs no navegador. Com uma conta gratuita ficam ainda disponíveis 3 espaços de armazenamento na nuvem.

Licença Pro

A licença Pro inclui as seguintes funcionalidades adicionais: armazenamento na nuvem ilimitado (em vez de 3 espaços), exportação sem marca d'água, bloco de título na exportação PDF e simulação GRAFCET ilimitada. Está disponível como licença anual e mensal, bem como licença em volume para escolas e equipes (10, 30 ou 99 chaves). Os preços aplicáveis são apresentados na página de preços e durante a compra.

4. Celebração do contrato

O contrato de licença Pro é celebrado quando o utilizador conclui o processo de compra através do fornecedor de pagamento Paddle e recebe a chave de licença por e-mail. A chave de licença confirma a celebração bem-sucedida do contrato. O comprador celebra o contrato de compra da chave de licença com a Paddle.com Market Limited como Merchant of Record; o contrato de utilização do software e da conta de utilizador é celebrado entre o comprador e o fornecedor (Curved Corner UG (haftungsbeschränkt)).

5. Preços e pagamento

A licença Pro está disponível como licença anual (validade 365 dias), licença mensal (validade 30 dias) e licença em volume (10, 30 ou 99 chaves). Os preços aplicáveis são apresentados na página de preços e durante a compra; podem variar consoante o país ou a região (incluindo preços ajustados ao poder de compra). É determinante o preço apresentado durante a compra antes da celebração do contrato. O pagamento é processado através do Paddle como Merchant of Record; a fatura incluindo o IVA aplicável é emitida pelo Paddle. Os métodos de pagamento disponíveis dependem do país, da moeda e do dispositivo e são apresentados durante a compra (por ex. cartão de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e métodos de pagamento locais como débito direto SEPA ou iDEAL).

6. Chave de licença e ativação

Após o pagamento bem-sucedido, o utilizador recebe uma chave de licença por e-mail. Esta chave é ativada na conta de utilizador no grafcet.io. A chave de licença é válida por 365 dias (licença anual) ou 30 dias (licença mensal) a partir da ativação. A mudança de dispositivo é possível a qualquer momento, uma vez que a licença está vinculada à conta de utilizador.

7. Duração e renovação

A licença Pro tem uma duração de 12 meses (licença anual) ou 1 mês (licença mensal) a partir da ativação. Não há renovação automática. O utilizador pode renovar a licença a qualquer momento comprando uma nova licença.

8. Direito de retratação

Aplicam-se os direitos legais de retratação. A ativação da chave de licença no painel de conta constitui o início da execução do contrato nos termos do § 356 n.º 5 do Código Civil alemão. Antes da ativação, o comprador pode desistir da chave através do formulário self-service na página /desistencia no prazo de 14 dias. Com a ativação, o comprador consente expressamente que a entrega comece imediatamente e que o seu direito de desistência se extinga. O consentimento e o aviso de extinção são adicionalmente confirmados ao comprador por e-mail de confirmação (suporte duradouro nos termos do § 126b BGB). Detalhes: política de reembolso separada no grafcet.io.

9. Limitação de responsabilidade

O fornecedor é apenas responsável por danos causados por conduta intencional ou negligência grave. A responsabilidade por perda de dados é excluída na medida em que o utilizador não tenha realizado cópias de segurança adequadas. A disponibilidade do serviço não é garantida. O fornecedor esforça-se por garantir uma utilização ininterrupta, mas não a garante.

10. Proteção de dados

As informações sobre o tratamento de dados pessoais encontram-se na política de privacidade do grafcet.io.

11. Resolução de litígios

O fornecedor não está disposto nem obrigado a participar em procedimentos de resolução de litígios perante um organismo de arbitragem de consumo (§ 36 VSBG). A plataforma de resolução de litígios em linha (RLL) da Comissão Europeia foi descontinuada em 20 de julho de 2025.

12. Disposições finais

Aplica-se o direito da República Federal da Alemanha, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. As disposições imperativas de proteção do consumidor do país de residência habitual do consumidor mantêm-se inalteradas. Caso disposições individuais destes termos sejam ou se tornem inválidas, a validade das restantes disposições não será afetada. A disposição inválida será substituída por uma disposição que mais se aproxime do objetivo económico da disposição inválida. A língua do contrato é o alemão; a versão alemã destes termos é a determinante, as traduções para outros idiomas são fornecidas apenas para fins informativos.

13. Última atualização

Estes Termos e Condições Gerais foram atualizados pela última vez em 23 de junho de 2026.