Conditions Générales de Vente
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à l'utilisation de l'application web grafcet.io ainsi qu'à l'achat de licences Pro. En utilisant grafcet.io et/ou en achetant une licence Pro, l'utilisateur accepte les présentes CGV.
2. Partie contractante
Le fournisseur et partie contractante est : Fabian Fuchs Kampenwandstraße 18 83104 Ostermünchen Allemagne E-mail : hi@grafcet.io
3. Description du service
Utilisation gratuite
grafcet.io met à disposition un éditeur GRAFCET gratuit. Celui-ci comprend la création et l'édition de GRAFCETs, l'export en SVG, PNG et PDF (avec filigrane) ainsi que le stockage local avec jusqu'à 3 emplacements de sauvegarde.
Licence Pro
La licence Pro comprend les fonctionnalités supplémentaires suivantes : stockage cloud (illimité), export PDF sans filigrane, cartouche PDF, simulation GRAFCET, export au format .grafcetio. Disponible en licence annuelle (29 EUR/an) ou mois d'essai (9 EUR/mois, unique). Licences en volume pour écoles et équipes : 10 clés (249 EUR), 30 clés (499 EUR), 99 clés (999 EUR).
4. Conclusion du contrat
Le contrat de licence Pro est conclu lorsque l'utilisateur finalise le processus d'achat via le prestataire de paiement Lemon Squeezy et reçoit la clé de licence par e-mail. La clé de licence confirme la conclusion du contrat. L'acheteur conclut le contrat d'achat de la clé de licence avec Lemon Squeezy Inc. en tant que Merchant of Record ; le contrat d'utilisation du logiciel et du compte utilisateur est conclu entre l'acheteur et le fournisseur (Fabian Fuchs).
5. Prix et paiement
La licence Pro est disponible dans les variantes suivantes : licence annuelle (29 EUR/an, validité 365 jours), mois d'essai (9 EUR, unique, validité 30 jours), licences en volume (10 clés : 249 EUR, 30 clés : 499 EUR, 99 clés : 999 EUR). Le paiement est effectué via Lemon Squeezy en tant que Merchant of Record ; la facture incluant la TVA applicable est émise par Lemon Squeezy. Les méthodes de paiement suivantes sont disponibles : carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, SEPA et Google Pay.
6. Clé de licence et activation
Après un paiement réussi, l'utilisateur reçoit une clé de licence par e-mail. Cette clé est activée dans le compte utilisateur sur grafcet.io. La clé de licence est valable 365 jours (licence annuelle) ou 30 jours (mois d'essai) à compter de l'activation. Le changement d'appareil est possible à tout moment, car la licence est liée au compte utilisateur.
7. Durée et renouvellement
La licence Pro a une durée de 12 mois (licence annuelle) ou 1 mois (mois d'essai) à compter de l'activation. Il n'y a pas de renouvellement automatique. L'utilisateur peut renouveler la licence à tout moment en achetant une nouvelle licence.
8. Droit de rétractation
Les droits légaux de rétractation s'appliquent. L'activation de la clé de licence dans le panneau de compte constitue le début de l'exécution du contrat au sens du § 356 al. 5 du Code civil allemand. Avant l'activation, l'acheteur peut révoquer la clé via le formulaire self-service sur la page /widerruf dans un délai de 14 jours. Lors de l'activation, l'acheteur consent expressément à ce que la livraison commence immédiatement et que son droit de rétractation s'éteigne. Le consentement et l'avis d'extinction sont en outre confirmés à l'acheteur par e-mail de confirmation (support durable au sens du § 126b BGB). Détails : politique de rétractation séparée sur grafcet.io.
9. Limitation de responsabilité
Le fournisseur n'est responsable que des dommages causés par une conduite intentionnelle ou par négligence grave. La responsabilité pour la perte de données est exclue dans la mesure où l'utilisateur n'a pas effectué de sauvegardes adéquates. La disponibilité du service n'est pas garantie. Le fournisseur s'efforce d'assurer une utilisation sans interruption mais ne la garantit pas.
10. Protection des données
Les informations sur le traitement des données personnelles se trouvent dans la politique de confidentialité sur grafcet.io.
11. Règlement des litiges
Le prestataire n'est ni disposé ni tenu de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation pour consommateurs (§ 36 VSBG). La plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) fournie par la Commission européenne a été fermée le 20 juillet 2025.
12. Dispositions finales
Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les règles impératives de protection des consommateurs du pays de résidence habituelle du consommateur restent applicables. Si des dispositions individuelles des présentes conditions deviennent invalides, la validité des dispositions restantes n'en est pas affectée. La disposition invalide est remplacée par une disposition qui se rapproche le plus de l'objectif économique de la disposition invalide.
13. Dernière mise à jour
Les présentes CGV ont été mises à jour pour la dernière fois le 11 mai 2026.