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Conditions d'utilisation
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1. Champ d'application, fournisseur et définitions
Les présentes conditions d'utilisation régissent l'utilisation de l'application web grafcet.io (ci-après « grafcet.io »). L'application web vous est fournie par : Curved Corner UG (haftungsbeschränkt) (ci-après « Nous »), Kampenwandstraße 18, 83104 Ostermünchen, Allemagne. Représentée par le gérant : Fabian Fuchs. Tribunal d'enregistrement : Amtsgericht Traunstein, numéro d'enregistrement : HRB 35385. Numéro d'identification à la TVA : DE463880349. E-mail : hi@grafcet.io Les présentes conditions d'utilisation restent consultables à tout moment pendant la suite de votre utilisation de la plateforme à l'adresse https://www.grafcet.io/nutzungsbedingungen. Votre utilisation de la plateforme s'effectue dans le cadre d'une relation contractuelle avec Paddle (Paddle.com Market Limited, Judd House, 18–29 Mora Street, London EC1V 8BT, Royaume-Uni). Les droits et obligations au sens des prétentions contractuelles n'existent donc que dans la relation entre vous et Paddle. Nous pouvons répondre à vos questions individuelles sur le fonctionnement. Pour cela, écrivez-nous à hi@grafcet.io.
2. Acceptation des présentes conditions d'utilisation
Vous acceptez les présentes conditions d'utilisation dans le cadre de votre inscription en tant qu'utilisateur de la plateforme grafcet.io. Vous confirmez ainsi en même temps avoir lu et compris intégralement les présentes conditions d'utilisation. Le moment de votre consentement et la version en vigueur à ce moment-là sont enregistrés à des fins de preuve (voir la politique de confidentialité).
3. Règles relatives à l'inscription
(1) Ne fournissez, dans le cadre de l'inscription, que des informations exactes. Toute modification de ces informations (en particulier de votre adresse e-mail), vous l'effectuez vous-même sans délai dans votre compte utilisateur. Vous veillez à recevoir les e-mails envoyés à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée. (2) Pour l'inscription, vous indiquez une adresse e-mail valide et choisissez votre propre mot de passe ; vous pouvez aussi vous connecter avec votre compte Google. Nous n'attribuons pas de nom d'utilisateur distinct – la connexion s'effectue via votre adresse e-mail. Pour des raisons de sécurité, le mot de passe doit remplir des exigences minimales (au moins 8 caractères ainsi que des lettres majuscules et minuscules, au moins un chiffre et un caractère spécial). Votre mot de passe est enregistré exclusivement sous forme hachée (chiffrée) par notre prestataire d'authentification et n'est à aucun moment consultable en clair par nous. Après l'inscription, vous recevez un e-mail de confirmation ; votre compte n'est utilisable qu'après la confirmation (via le lien qu'il contient ou le code indiqué dans l'e-mail). Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser vous-même à tout moment : vous demandez la réinitialisation, vous recevez un e-mail contenant un lien et un code, puis vous choisissez vous-même un nouveau mot de passe. Il n'existe pas de mot de passe (temporaire) attribué par nous ou envoyé par e-mail. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos données d'accès.
4. Étendue des prestations
Vous pouvez utiliser les fonctions de grafcet.io gratuitement ou moyennant paiement. L'étendue des fonctionnalités se distingue de la manière suivante : Utilisation gratuite : Nous mettons à disposition un éditeur GRAFCET gratuit avec toutes les fonctions de dessin (création/édition, export en PNG et PDF — chacun avec filigrane — ainsi qu'au format .grafcetio, simulation GRAFCET limitée à un total de 5 étapes, stockage local dans le navigateur). Avec un compte utilisateur gratuit, vous disposez en outre de 3 emplacements de stockage cloud. Licence Pro : stockage cloud illimité, export sans filigrane, export SVG et WebP, cartouche dans l'export PDF et simulation GRAFCET illimitée. Disponible en licence annuelle ou mensuelle ainsi qu'en achat groupé (plusieurs licences individuelles indépendantes) pour écoles, universités et équipes. Nous ne garantissons ni la conformité à la norme ni l'absence d'erreurs. La représentation, l'édition et la simulation s'orientent sur la DIN EN 60848 (IEC 60848), mais ne remplacent pas un examen professionnel. Nous ne garantissons pas que l'éditeur et la simulation fonctionnent dans tous les cas en pleine conformité avec la norme ou sans erreur. Les résultats doivent être vérifiés par vous sous votre propre responsabilité. Ils ne doivent notamment pas être utilisés comme seule base pour des commandes ou des installations critiques pour la sécurité. Le logiciel sert à dessiner, apprendre et simuler des GRAFCET. Il n'est pas destiné ni autorisé à connecter ou à commander des machines, installations ou commandes réelles critiques pour la sécurité.
5. Acquisition de licence
5.1 Licences individuelles Licences individuelles gratuites : En créant un compte utilisateur gratuit, nous vous accordons le droit simple, non sous-licenciable, non transférable, révocable à tout moment et limité quant à son contenu selon les présentes conditions d'utilisation, d'accéder à la version actuelle de grafcet.io au moyen des télécommunications et d'en utiliser les fonctionnalités conformément au présent accord. Le droit d'utilisation est limité dans le temps et prend fin lorsque vous supprimez votre compte utilisateur gratuit. Avec l'acquisition d'une licence Pro payante, vous obtenez les droits d'utilisation indiqués via Paddle. Vous n'obtenez aucun droit allant au-delà, en particulier sur grafcet.io, sur l'application logicielle sous-jacente ou sur le logiciel d'exploitation. Version Pro payante : Nous avons choisi de recourir à un Merchant of Record. C'est pourquoi deux relations naissent lors de l'acquisition de licence : (1) La vente de la licence Pro s'effectue par l'intermédiaire du revendeur Paddle.com Market Ltd., qui agit en tant que Merchant of Record et donc en tant que revendeur légal (Reseller) de la licence. Paddle prend en charge le paiement, la TVA, la facturation et le remboursement. C'est pourquoi Paddle apparaît comme vendeur sur votre facture, et votre droit de rétractation ou de retour est régi par le contrat d'achat avec Paddle. Les Buyer Terms de Paddle s'appliquent à titre complémentaire. (2) Le contrat d'utilisation/de licence relatif au logiciel existe, conformément aux présentes conditions d'utilisation, entre vous et nous ; il commence avec la mise à disposition ou l'activation de la clé de licence. Avec une licence Pro valide, vous obtenez un droit non exclusif, non transférable et limité à la durée respective de la licence Pro d'utiliser les fonctions Pro. La licence est liée à votre compte utilisateur ; un changement d'appareil est possible à tout moment. Une clé de licence activée reste durablement liée au compte utilisateur ayant procédé à l'activation et ne peut pas ultérieurement être transférée à un autre compte ni réattribuée. Vous ne devez à aucun moment distribuer, louer ou céder de quelque autre manière à des tiers des informations, des logiciels ou des documentations. Sauf disposition légale impérative contraire, vous ne devez ni modifier, ni décompiler, ni rétro-traduire le logiciel ou sa documentation, ni en extraire des parties. Les informations, noms de marque et autres contenus de grafcet.io ne doivent pas, sans notre autorisation écrite préalable, être modifiés, copiés, reproduits, vendus, loués, utilisés, complétés ou exploités de quelque autre manière. 5.2 Licences groupées (plusieurs licences individuelles) : Lors de l'achat de plusieurs licences dans un lot, vous recevez plusieurs clés de licence individuelles indépendantes (une activation chacune), qui vous sont remises sous forme de liste par e-mail. Il n'y a pas de gestion centralisée des licences, ni de rôles d'administrateur ou de poste, ni de lien technique entre les clés. Vous pouvez distribuer les différentes clés au sein de votre établissement ou de votre équipe aux utilisateurs respectifs ; chaque utilisateur active sa clé dans son propre compte utilisateur. Une clé une fois activée est liée jusqu'à son expiration au compte d'activation et ne peut pas être révoquée ni réattribuée à un autre utilisateur. Par ailleurs, les conditions de licence relatives aux licences individuelles/licences Pro s'appliquent.
6. Prix et conditions de paiement
Les prix applicables et les moyens de paiement disponibles vous sont affichés lors du processus de commande chez Paddle.
7. Durée et renouvellement
Après un achat réussi, vous recevez une clé de licence par e-mail. Vous l'activez dans votre compte utilisateur sur grafcet.io. L'activation doit avoir lieu dans un délai de 12 mois à compter de l'achat ; une clé non activée d'ici là expire. À compter du moment de l'activation, la licence Pro est valable 365 jours (licence annuelle) ou 30 jours (licence mensuelle). La licence Pro prend fin automatiquement à l'expiration de la durée mentionnée. Il n'y a pas de renouvellement automatique ; un renouvellement s'effectue uniquement par l'achat d'une nouvelle licence.
8. Rétractation / retour
Votre droit légal de rétractation est régi par le contrat d'achat avec Paddle ; les Buyer Terms de Paddle s'appliquent à titre complémentaire. La notice de rétractation complète avec tous les détails est disponible chez Paddle à l'adresse https://www.paddle.com/legal/refund-policy. Tant que la clé de licence n'est pas activée, vous pouvez vous rétracter de l'achat dans un délai de 14 jours. Le remboursement est effectué par Paddle. Comment fonctionne le retour : Vous disposez des possibilités suivantes pour exercer votre droit de rétractation dans le cas de clés non activées : - via le formulaire self-service à l'adresse https://www.grafcet.io/widerruf ; - en indiquant l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour l'achat de la clé de licence, ainsi que la clé de licence, par e-mail à hi@grafcet.io ; - par une demande adressée à Paddle (non recommandé). Tous les retours sont transmis à Paddle et y déclenchent un retour. Le remboursement peut, le cas échéant, prendre plusieurs jours. Extinction du droit de rétractation : Avec l'activation commence l'exécution du contrat et votre droit de rétractation s'éteint. Vous en êtes expressément informé lors de l'activation et recevez en outre un e-mail de confirmation. Ce faisant, vous consentez expressément à ce que l'exécution commence avant l'expiration du délai de rétractation, et vous confirmez avoir connaissance du fait que votre droit de rétractation s'éteint de ce fait. Conséquences de la rétractation : En cas de rétractation valable, le montant payé est remboursé et la clé de licence est désactivée.
Version v2 · Mise à jour : août 2026